Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Son Club

1. Chấp Nhận Điều Khoản

Khi bạn tạo tài khoản tại son club, thực hiện bất kỳ giao dịch nào, hoặc đơn giản là truy cập vào trang web sonclub.wine, bạn đã mặc nhiên chấp nhận toàn bộ các điều khoản và điều kiện này. Sự chấp nhận này có hiệu lực ngay tức thì và tiếp tục có giá trị trong suốt quá trình bạn sử dụng dịch vụ của son club.

Điều khoản sử dụng này được áp dụng song song với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi game có trách nhiệm của son club. Các tài liệu này cùng nhau tạo thành thỏa thuận đầy đủ giữa bạn và son club.

2. Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng dịch vụ của son club, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. Son club nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Bạn phải cư trú tại khu vực mà son club được phép cung cấp dịch vụ theo quy định của giấy phép vận hành.
• Bạn không được nằm trong danh sách những người bị hạn chế hoặc cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo luật pháp áp dụng.
• Bạn phải tự nguyện tham gia và không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ.

3. Tài Khoản Người Dùng

3.1 Đăng ký tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất tại son club. Việc tạo nhiều tài khoản (dù dưới danh nghĩa cá nhân hay sử dụng thông tin của người khác) là hành vi vi phạm nghiêm trọng điều khoản sửdụng của son club và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ số dư liên quan.

3.2 Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Son club khuyến nghị bạn:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, có ít nhất 8 ký tự kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên son club.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Bật xác thực hai lớp (2FA) nếu được hỗ trợ.

3.3 Trách nhiệm tài khoản

Mọi hoạt động phát sinh dưới tài khoản của bạn – bao gồm đặt cược, nạp tiền, rút tiền – đều được xem là do chính bạn thực hiện. Son club không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập.

4. Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán

Son club hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

4.2 Giới hạn giao dịch

4.3 Xác minh trước khi rút tiền

Son club có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền. Điều này nhằm bảo vệ người chơi khỏi các rủi ro gian lận và đảm bảo tiền được chuyển đúng chủ tài khoản. Thời gian xác minh thường không quá 24 giờ làm việc.

5. Quy Định Đặt Cược

Khi đặt cược tại son club, người chơi đồng ý tuân thủ toàn bộ các quy tắc trò chơi được công bố. Một số quy định chung bao gồm:

• Mọi cược đã được xác nhận đều có tính ràng buộc và không thể hủy sau khi hệ thống ghi nhận.
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống Random Number Generator (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra ảnh hưởng đến kết quả, son club có quyền hủy cược và hoàn tiền về tài khoản người chơi.
• Son club có quyền đặt giới hạn cược tối đa hoặc tối thiểu cho từng trò chơi hoặc từng người chơi tùy theo đánh giá rủi ro nội bộ.
• Kết quả kèo bóng đá được xác nhận dựa trên nguồn dữ liệu chính thức của các giải đấu và không phụ thuộc vào bất kỳ nguồn thứ ba nào khác.

5.1 Cược thể thao

Với kèo bóng đá và thể thao, son club áp dụng tỷ lệ cược được cập nhật theo thời gian thực. Tỷ lệ tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức được áp dụng, bất kể biến động sau đó. Người chơi có thể xem chi tiết tỷ lệ tại trang Tỷ lệ kèo trận đấu.

6. Tiền Thưởng Và Khuyến Mãi

Son club thường xuyên cung cấp các chương trình tiền thưởng, voucher và ưu đãi dành cho người chơi mới và thành viên thân thiết. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình.

6.1 Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement)

Tiền thưởng tại son club thường đi kèm điều kiện vòng cược. Điều này có nghĩa là bạn cần đặt cược một số tiền nhất định (bằng X lần số tiền thưởng) trước khi có thể rút số dư thưởng ra ngoài. Hệ số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều khoản của từng chương trình.

6.2 Quy định sử dụng voucher

Voucher tại son club có thời hạn sử dụng cố định và chỉ áp dụng cho các trò chơi hoặc danh mục được chỉ định. Chi tiết xem tại trang Voucher. Son club có quyền vô hiệu hóa voucher nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi.

6.3 Chương trình High Roller

Người chơi đạt tiêu chuẩn High Roller được hưởng các ưu đãi đặc biệt về tỷ lệ hoàn tiền, hạn mức rút tiền và dịch vụ hỗ trợ riêng. Điều kiện và quyền lợi chi tiết xem tại trang High Roller.

7. Hành Vi Bị Cấm

Khi sử dụng dịch vụ son club, bạn cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn:

• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản cùng lúc.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc của người khác khi đăng ký.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng son club cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Gian lận hệ thống khuyến mãi bằng cách tạo tài khoản ảo để nhận thưởng nhiều lần.
• Hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ của son club.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn.

8. Bảo Mật Tài Khoản

Son club áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật cao cấp để bảo vệ tài khoản và thông tin của người chơi, bao gồm mã hóa SSL 256-bit, kiểm soát truy cập nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập tự động.

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình bị xâm phạm hoặc phát hiện hoạt động bất thường, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của son club qua Trung tâm trợ giúp để được xử lý kịp thời. Son club khuyến cáo người chơi không sử dụng mạng Wi-Fi công cộng khi đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch tài chính.

9. Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản

Son club có quyền tạm dừng hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được nêu trong tài liệu này.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động đáng ngờ cần điều tra.
• Yêu cầu từ cơ quan quản lý hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.
• Người chơi tự yêu cầu đóng tài khoản hoặc tự loại trừ vì lý do cá nhân.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, son club có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm. Với các trường hợp đóng tài khoản hợp lệ, số dư còn lại sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc.

10. Giới Hạn Trách Nhiệm

Son club cung cấp nền tảng giải trí cá cược với tinh thần minh bạch và trách nhiệm. Tuy nhiên, người chơi cần hiểu rõ rằng:

• Cá cược có tính rủi ro và không có gì đảm bảo bạn sẽ thắng. Son club không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược.
• Son club không chịu trách nhiệm cho các gián đoạn dịch vụ do sự kiện bất khả kháng như thiên tai, mất điện diện rộng hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Trách nhiệm tối đa của son club trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

11. Thay Đổi Điều Khoản

Son club có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, son club sẽ:

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi.

12. Liên Hệ Và Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản và điều kiện của son club, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: support@sonclub.wine
• Trung tâm trợ giúp: sonclub.wine/trung-tam-tro-giup
• Live Chat: Hỗ trợ 24/7 trực tiếp trên nền tảng

Son club cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc. Các tranh chấp không thể giải quyết thỏa thuận sẽ được đưa ra trọng tài độc lập theo quy định của giấy phép vận hành quốc tế.